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退貨服務

什麼是包裹退貨管理?

當客戶需要退回他們所購買的貨品時,便需採用退貨服務。 我們的快速退貨程序安全可靠,既能保障您的業務利潤,亦能令您的客戶倍感滿意。

我們在本地和全球各地都提供一系列完善的退貨方案和服務。 退貨管理平台讓你能有效地管理退貨物流程序。 只需幾個步驟,便可以從多種選項的列表中,挑選及連結承運商,建立您的退貨平台。

  • 靈活設定貨運選項
  • 集合多間承運商
  • 實時追踪包裹
  • 退款及換貨選項
  • 選擇提貨店和提貨櫃服務,減低二氧化碳排放量最多90%
  • 為每類產品提供特定的退貨解決方案

提供自訂選項的退貨服務

我們明白,客戶一旦退貨便可能會影響您的供應鏈和盈利,因此我們助您更快捷地為客戶安排退款,以提升他們的購物體驗,從而願意再次光顧。 我們的服務能助您拓展國際業務,並透過為客戶帶來稱心如意的體驗,來提升您在世界各地的商譽。

提貨店退貨服務:

我們的合作夥伴設有覆蓋甚廣的提貨店, 為您的客戶提供既方便又安全的退貨流程。

智能櫃退貨服務:

安全又方便的智能櫃,可讓您輕鬆預先處理退貨訂單。 客戶可選擇他們身處的地區最近的智能櫃及24小時隨時取貨。

上門退貨服務:

客戶只要選擇上門取貨日期和時間,快遞公司便會按照他們提供的地址收取退回的貨件。

為您網店而設的速遞服務

我們提供具備競爭力的快遞價格,讓您能在運送速度及成本之間取得適當平衡。智高的專業物流團隊會跟據您的速遞需求,打造一個可靠、透明並具備成本效益的物流解決方案。

本地貨運服務

智高電商物流讓您可選擇最優質的承運商,以提升您的本地包裹運送服務質素。

國際貨運服務

我們的國際貨運解決方案專為致力開拓全球業務的電子商務公司而設。

退貨服務

我們的快速退貨程序安全可靠,既能保障您業務的利潤,亦能令您的客戶倍感滿意。

您的業務是否需要由第三方物流來管理供應鏈與物流運作?

瞭解我們的長期合作關係之一:合作已達12年!