ENESKO

需要增值服務的企業

相較於之前的模式,節省20%的設置與培訓成本

提供各種增值服務迎合不同網店需求

20%

節省20%的設置與培訓成本

100%

善用我們的專業與能力

簡介

我們的客戶在新加坡以訂閱形式提供服裝出租服務,顧客透過支付月費,從他們的網店租借設計師品牌的服裝。

他們於近年擴張業務,進軍亞洲城市,需要在指定節日前在香港設置倉庫並推出服務,時間非常趕急。

挑戰

在有限的時間設置倉庫與履約作業。 訂單履約流程需要技術精湛的員工經常為庫存服裝進行檢查、專業裁縫師在現場修改服裝,以及其他增值服務,例如蒸氣處理、燙平及乾洗,才能確保服裝在出租前與出租後保持最佳狀態。

解決方案

我們在倉庫設置專屬的增值服務區, 指派既有的倉庫助理接受專業服裝相關的培訓,

讓他們跟上日常運作及提供必要的增值服務。

客戶可於新加坡遙距訓練並監督我們的日常營運。

成果

相較於過去僱用他們自家的員工處理訂單物流,他們節省了20%的設置與培訓成本。 不僅節省時間,客戶也提早推出網店,並獲得很高的顧客滿意度。

我們的香港團隊成功透過遙距與新加坡客戶合作,並透過雲端系統提供完整的里程碑。

讓智高成為你的網店物流夥伴