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Solicitar un presupuesto: eParcels 101

Obtener un coste estimado directamente de los carriers o de las plataformas de comparación puede ser muy sencillo. No suele ser igual cuando se pide un presupuesto a los socios de logística. Por eso también hay gente que, desgraciadamente, se echa atrás.

En este artículo nos gustaría compartir contigo los detalles mínimos que debes tener en cuenta a la hora de obtener un presupuesto para que, llegado el momento, todo te resulte mucho más fácil.

Conoce tus necesidades

La mayoría de los socios de logística suele ofrecer una gama más variada de servicios de logística, en lugar de solamente los servicios de courier exprés que ofrecen los carriers y las plataformas de comparación. Nosotros, por ejemplo, no solo nos especializamos en freight management tradicional y en soluciones de courier exprés, sino que también nos hemos especializado en el modelo híbrido cross-border, que incluye el transporte de mercancías para first mile y courier local para la entrega last mile.

Es sumamente importante saber qué tipo de servicio buscas tú como empresa. Por supuesto que puedes buscar ideas para el envío, pero la cantidad de información que se te exige podría aumentar exponencialmente, ya que la reserva del transporte de mercancías requiere una serie de datos totalmente distinta. Por ello seguramente te resultaría todo muy confuso.

Piensa en el transporte de mercancías, el courier híbrido cross-border y el courier exprés como una gama de servicios. El transporte de mercancías es el más lento pero el más barato. Por lo general, sabemos que esto beneficia sobre todo a las empresas que necesitan envíos a granel. En el otro extremo está el courier exprés, que es siempre la forma más rápida pero también la más cara. Si lo que buscas es una entrega rápida, esta es la forma que te conviene elegir. En el medio, tenemos el courier híbrido cross-border, que aprovecha las ventajas de un coste de envío barato en comparación con los servicios de courier exprés y de un plazo de entrega rápido en comparación con el transporte de mercancías.

Información necesaria

Suponiendo que necesites enviar solo productos generales con servicios híbridos de courier cross-border o exprés, hay tres datos que solemos pedir: (1) orígenes y destinos, (2) peso previsto por envío y (3) volumen potencial de envíos por mes.

Tanto (1) orígenes y destinos como (2) peso previsto por envío son datos esenciales. Trabajamos con múltiples carriers, puesto que algunos ofrecen diferentes ventajas que otros según la ruta y el peso. Si te enviáramos un presupuesto basado en información poco clara, podrías recibir una pila de tarjetas de tarifas del grosor de un libro.

En cuanto a (3) el volumen potencial de envíos por mes, esto se suele solicitar para que podamos negociarte un trato más favorable. Cuanto mayor sea el volumen de envíos previsto, más competitivas serán las tarifas. No obstante, ten en cuenta que no se puede engañar con este dato, ya que algunos proveedores de logística exigen a sus clientes que cumplan con un mínimo mensual razonable si se afirma que el volumen será gigantesco.

Tus comentarios sobre el presupuesto

Una vez que te hayamos pasado un presupuesto, nos encantaría recibir tus comentarios al respecto. Sean preguntas sobre el peso tasable y los recargos, y/o dudas sobre el presupuesto y el cálculo, estamos aquí para resolver cualquier cuestión.

Este es también un atributo clave que nos diferencia de los carriers y las plataformas de comparación. Somos mucho más flexibles y humanos, así que si tienes algo que decirnos, no dudes en hacérnoslo saber para que encontremos la manera de llegar a un acuerdo y trabajar en beneficio tuyo.