Política de privacidad

NOATUM LOGISTICS HONG KONG LIMITED (NOATUM ESOLUTIONS) adopta la presente política de privacidad respecto del uso del sitio web corporativo de NOATUM ESOLUTIONS y sus subdominios («Sitio Web»)

Esta política de privacidad explica cuándo, cómo y por qué se procesan tus datos personales en el Sitio Web y presenta tus opciones y derechos en relación con esos datos y nuestras políticas sobre el marketing directo.

Lee lo siguiente con atención: es muy importante que comprendas cómo recopilamos y usamos tus datos y cómo puedes administrarlos.

Como se indicó anteriormente, la presente política de privacidad se aplica únicamente al sitio web corporativo de NOATUM ESOLUTIONS y sus subpáginas informativas. Esta política de privacidad no se aplica a ningún producto o servicio al que se pueda acceder indirectamente a través de un subdominio presente en el sitio web corporativo de NOATUM ESOLUTIONS y sus subpáginas informativas.

Si no estás de acuerdo con el procesamiento de tus datos personales de la manera descrita en esta política de privacidad, no facilites tus datos cuando se te solicite hacerlo y deja de utilizar el Sitio Web. Al continuar utilizando el Sitio Web, reconoces nuestras reglas sobre tus datos personales tal y como se describen en la presente política de privacidad.

1.     Tipos de datos personales que utilizamos

En esta sección se describen los diferentes tipos de datos personales que recopilamos de ti y cómo los recopilamos. Si deseas obtener más información sobre tipos específicos de datos y cómo los utilizamos, consulta la sección titulada «Para qué utilizamos tus datos personales» a continuación.

El siguiente es un resumen de alto nivel de los tipos de datos personales que utilizamos:

2.     Para qué utilizamos tus datos personales

En esta sección se facilitan más detalles sobre los tipos de datos personales que recopilamos de ti y por qué lo hacemos.

A menos que lo permitan las leyes y reglamentos aplicables, si deseamos utilizar tus datos personales para fines distintos a los establecidos en esta declaración de privacidad tendremos que obtener tu consentimiento.

3.     Cómo almacenamos y compartimos tus datos personales

Seguiremos estrictamente las disposiciones legales y reglamentarias, y tomaremos medidas de protección estrictas y seguras para salvaguardar tus derechos de acuerdo con esta política de privacidad.

Tus datos personales se almacenan en nuestros servidores en Barcelona (España).

Solo cuando sea razonablemente necesario compartiremos tus datos personales. Las situaciones en las que esto ocurre son:

1. Empresas de nuestro grupo que tratan tus datos personales para dar respuesta a tus consultas. En particular, los datos se transmitirán a NOATUM LOGISTICS UK LIMITED y NOATUM LOGISTICS USA, LLC. Estas empresas solo pueden utilizar tus datos personales de acuerdo con la presente política de privacidad.
2. Las entidades reguladoras, autoridades judiciales y fuerzas del orden, así como otros terceros, para propósitos como la seguridad, la protección o el cumplimiento de la ley. Hay circunstancias en las que estamos obligados por ley a divulgar información sobre ti a las autoridades, por ejemplo para cumplir con una obligación o proceso legal, hacer cumplir nuestras condiciones de uso, abordar problemas relacionados con la seguridad o el fraude, o proteger a nuestros usuarios. Tal divulgación se puede realizar con o sin tu consentimiento, y con o sin previo aviso, de conformidad con las condiciones de un proceso legal válido, que podría ser una citación, una orden judicial o una orden de allanamiento, por ejemplo. En general, las condiciones del proceso legal nos prohíben avisarte de tal divulgación. Podemos solicitar tu consentimiento para divulgar información en respuesta a una solicitud de una entidad gubernamental cuando dicha entidad no haya proporcionado una citación, orden judicial u orden de allanamiento correspondiente. También podemos divulgar tu información para:
3. Hacer cumplir nuestras condiciones de uso y otros acuerdos, incluida la investigación de cualquier posible violación de los mismos;
4. Detectar, prevenir o de otra forma abordar problemas técnicos, de seguridad o de fraude;
5. Proteger los derechos, la propiedad o la seguridad nuestros o de nuestros usuarios, de un tercero o del público en general según lo exija o permita la ley (compartiendo información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude y reducción del riesgo crediticio).

Tus datos personales pueden facilitarse a cualquiera de las personas mencionadas anteriormente que pueden encontrarse en otras jurisdicciones o territorios. Cuando lo requiera la ley aplicable, podemos solicitar tu consentimiento para la transferencia de dicha información fuera de tu jurisdicción. En cualquier caso, tus datos personales solo se transferirán a otros lugares si estamos seguros de que existen niveles adecuados de protección de la integridad y seguridad de tus datos personales. Estos niveles de protección serán por lo menos equivalentes a los de la jurisdicción o territorio en el que se facilitaron dichos datos personales.

4.     La seguridad de tus datos personales

Nos comprometemos a velar por la privacidad e integridad de tus datos personales dondequiera que se almacenen. NOATUM ESOLUTIONS aplica medidas de seguridad razonables para evitar el acceso, el procesamiento, la eliminación, la pérdida o el uso no autorizados o accidentales, incluida la limitación del acceso físico a los datos dentro de los sistemas y el cifrado de los datos sensibles cuando se transfieren dichos datos.

En este sentido, contamos con políticas de seguridad y acceso a la información que limitan el acceso a nuestros sistemas y tecnología, y protegemos los datos mediante el uso de medidas tecnológicas de protección como el cifrado.

Desafortunadamente, aunque creemos que hemos implementado y mantenido medidas razonables para proteger tus datos personales, la transmisión de información a través de Internet no es totalmente segura. En el caso de un incidente de seguridad, como una violación de datos personales, iniciaremos un plan de emergencia para evitar que el incidente de seguridad se intensifique y te lo notificaremos a través de notificaciones automáticas, anuncios, etc.

5.     Conservación de datos

No conservamos sus datos durante más tiempo del necesario, a menos que así lo exija la ley.

Se tomarán las medidas razonables para eliminar o destruir los datos cuando ya no sean necesarios para ninguno de los fines anteriores.

En términos específicos, conservaremos tus datos de la siguiente manera:

• Datos que nos proporcionas al enviar el formulario de contacto: hasta que se resuelva tu consulta y luego se elimine después de dicha resolución, a menos que aceptes que se conserven estos datos y que recibas información comercial en el futuro.
• Información que nos facilitas al enviar el formulario de suscripción al boletín: se conservará indefinidamente hasta que retires tu consentimiento.
• Si nos vemos obligados a conservar tus datos más allá de los períodos de conservación establecidos anteriormente, por ejemplo, para cumplir con las leyes aplicables, los almacenaremos por separado de otros tipos de datos personales.

6.     Derechos

De acuerdo con las leyes y los reglamentos de aplicación, puedes tener derecho a:

• Comprobar si NOATUM ESOLUTIONS tiene datos personales sobre ti y acceder a dichos datos o información sobre cómo NOATUM ESOLUTIONS ha utilizado o divulgado tus datos personales;
• Exigir a NOATUM ESOLUTIONS que corrija cualquier dato personal relacionado contigo que sea incorrecto;
• Solicitar la supresión de tus datos personales en determinadas circunstancias;
• Retirar tu consentimiento o solicitar un cambio en el alcance de tu consentimiento;
• Presentar una reclamación sobre el tratamiento de datos por parte de NOATUM ESOLUTIONS; y
• Consultar sobre las políticas y prácticas de NOATUM ESOLUTIONS en relación con los datos personales.

Para ejercer cualquiera de tus derechos, ponte en contacto con nosotros en: dpo@noatum.com.

7.     Contacto y reclamaciones

Con gusto atenderemos tus consultas, comentarios y solicitudes con respecto a esta política de privacidad.

Si tienes alguna consulta, reclamación o sugerencia sobre esta política de privacidad o asuntos relacionados con la protección de datos, comunícate con el Delegado de Protección de Datos (la persona a cargo de la protección de datos personales) para cumplir con la ley de privacidad aplicable. Puedes contactarlo a través de la dirección de email dpo@noatum.com.

En caso de que desees reclamar por la forma en que procesamos tus datos personales, comunícate con nosotros en primera instancia a dpo@noatum.com y haremos lo posible por atender tu solicitud cuanto antes.

8.     Uso de datos personales para fines de marketing directo

Además de los fines establecidos anteriormente, donde lo permita la ley NOATUM ESOLUTIONS puede usar tu nombre y datos de contacto con fines de marketing o promoción, incluido el envío de materiales promocionales y la realización de marketing directo.

Con fines de marketing directo, cuando lo permita la ley podemos facilitar tus datos personales a otras empresas del grupo NOATUM para que puedan enviarte materiales promocionales y realizar marketing directo en relación con los productos y servicios que ofrecen (estos materiales pueden enviarse por correo postal, email u otros medios).

Antes de que usemos o proporcionemos tus datos personales para los fines y a los cesionarios establecidos en esta sección, es posible que la ley nos exija obtener tu consentimiento por escrito y, en tales casos, solo después de haber obtenido dicho consentimiento por escrito podremos usar y facilitar tus datos personales para fines promocionales o de marketing.

Los tipos de datos personales que NOATUM ESOLUTIONS usaría y facilitaría con fines de marketing directo, como se describe anteriormente, son tu nombre y los datos de contacto relevantes, aunque es posible que conservemos datos personales adicionales.

Si se requiere tu consentimiento, y nos lo otorgas, posteriormente podrás retirar tu consentimiento para el uso por NOATUM ESOLUTIONS y la entrega a un tercero de sus datos personales con fines de marketing directo, y NOATUM ESOLUTIONS dejará posteriormente de utilizar o facilitar dichos datos con fines de marketing directo.

Si has dado tu consentimiento y deseas retirarlo o si prefieres no recibir nuestras comunicaciones comerciales de ninguna manera, háznoslo saber enviándonos un email a dpo@noatum.com. Cualquier solicitud de este tipo debe indicar claramente los detalles de los datos personales con respecto a los cuales se realiza la solicitud.

9.     Cambios

Si hacemos algún cambio en la presente política de privacidad, publicaremos la política de privacidad actualizada aquí. Consulta esta página con frecuencia para ver si se ha actualizado o cambiado esta política de privacidad.