Tendencias logísticas para eCommerce 2022

¡Bienvenido 2022! Es hora de prepararte para el nuevo año e impulsar un salto de nivel de tu empresa de eCommerce. Desde 2019 ha habido un crecimiento sin precedentes del sector del eCommerce, ya que el Covid-19 ha alterado el comportamiento normal de los compradores, y muchos han pasado de comprar offline a online. Se prevé que el mercado del comercio minorista online crezca constantemente en 2022. ¿Cómo hacer frente a la creciente demanda y exigencia de los compradores? Veamos las tendencias logísticas para eCommerce que regirán en 2022.

Una demanda creciente de servicios 3PL

La demanda de servicios de logística de terceros (3PL) seguirá aumentando, lo que permite a los comerciantes gestionar grandes volúmenes de pedidos y lograr plazos de entrega más cortos con una mejor gestión del inventario. Para satisfacer estas demandas de fulfillment, los proveedores de 3PL ofrecen soluciones de eFulfillment que incluyen servicios de valor añadido con mayor adaptabilidad y flexibilidad que nunca.

Aumento de las exigencias por las expectativas de entrega del consumidor

La logística del last mile es un apartado importante en la gestión de un eCommerce, ya que influye directamente en la experiencia y satisfacción del cliente. Los clientes tienen una mayor expectativa sobre la velocidad de entrega, esperando recibir sus paquetes al día siguiente o incluso el mismo día que hicieron el pedido, con visibilidad completa durante el proceso de entrega. Con la creciente demanda de un servicio de entrega más rápido, la optimización de la entrega last mile será prioritaria para todas las empresas de eCommerce en 2022.  Se implementarán más innovaciones, como drones, para mejorar la operativa en almacén y los procesos logísticos.

La tecnología es una facilitadora

La transformación digital es inevitable para las empresas de hoy y se espera que la automatización logística continúe en 2022. Para optimizar el proceso de fulfillment, es probable que se faciliten tecnologías más avanzadas como la robótica, la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático. Los sistemas de gestión de inventario basados en la nube también son la clave para mejorar la eficiencia operativa al proporcionar información exacta y en tiempo real, como el nivel de inventario, el estado del pedido y el proceso de entrega.

Reducción de la huella de carbono

La reducción de las emisiones de carbono es un tema global. Cada vez más empresas prefieren materiales de embalaje ecológicos, por ejemplo materiales reciclables o biodegradables, como alternativa a los tradicionales, que tardan cientos de años en descomponerse. Otra tendencia es la reducción del embalaje. Con esta acción se pueden llegar a reducir los costes de envío, ya que pesará menos.

La aplicación de nuevas tecnologías es crucial para que una empresa de eCommerce pueda mejorar su productividad, gestión, operativa y, lo más importante, su rentabilidad. Se pronostica que habrá más empresas que utilicen tecnologías de automatización de almacenes para mejorar la eficacia y la eficiencia de las operaciones y, al mismo tiempo, minimizar los errores humanos que podrían ocurrir durante el proceso de fulfillment de pedidos.  Además, los problemas medioambientales seguirán aumentando en todo el sector de logística.

2021 fue un año sensacional para el eCommerce y también lo será el 2022. Si estás buscando asesoramiento profesional sobre soluciones de eFulfillment, no dudes en contactar con nosotros. Email: esolutionsinfo@noatumlogistics.com