Organizador de ferias comerciales y expositores
Prestación de un servicio de entrega a domicilio a los expositores de ferias comerciales para los pedidos efectuados en la propia feria
Colaboración para la entrega last mile
27%
Mayor conocimiento de la marca gracias a la participación activa en los eventos.
20%
Aumento del negocio de eParcels gracias a las oportunidades generadas por los eventos.
Briefing
Feria B2C para la industria alimentaria. El organizador del evento quería animar a los visitantes a comprar y así impulsar las ventas de los expositores mediante la entrega last mile a los consumidores finales.
Solicitaron servicios de logística y asistencia in situ para los expositores y visitantes.
El reto
Gestionar in situ las solicitudes de envío de diferentes expositores y clientes finales y completar un elevado volumen de pedidos con entrega en 24 horas dentro del plazo previsto.
La solución
Enviamos un equipo especializado al lugar del evento. El hecho de contar con un servicio de atención al cliente durante todo el evento nos permitió mantener una estrecha relación con los expositores y los visitantes.
Gracias al empleo del sistema Track & Trace de Noatum eSolutions y de nuestra propia flota, proporcionamos visibilidad logística a los clientes finales, pudiendo responder al gran volumen de consultas y gestionar los ajustes en el momento.
El resultado
Ayudamos a cientos de expositores a entregar los pedidos de sus clientes en el plazo acordado y hemos seguido forjando sólidas relaciones con los expositores. Durante el evento se entregaron en promedio más de 2.500 pedidos B2C por día.
Una gran asociación para tu negocio de eCommerce
(852) 2410 6907 
